Späť na Analytický slovník
Hotjar
Analytický nástroj, ktorý odhaľuje online správanie vašich používateľov. Kombináciou rôznych foriem analýzy (nahrávky, heatmapy) a spätnej väzby vám Hotjar poskytuje obraz o tom, ako zlepšiť používateľskú skúsenosť (UX) a zvýšiť konverzie. Základný balík je zdarma. Ak však presiahnete 35 relácií za deň, čo je pri väčších stránkach bežné, je potrebný prechod na platenú verziu.
Tá zároveň ponúka vylepšené možnosti filtrovania, pokročilú prácu v tímoch, väčší počet relácií a prieskumov. Napojenie na rôzne nástroje, akým je napr. Google Optimize, Slack a iné.
Ako konkurencia pre Hotjar vznikol v roku 2020 nástroj Clarity od Microsoftu. Rozdielov medzi týmito nástrojmi je viacero.
Analytický slovník
1
1st party cookies 3
3rd party cookies a
A/B test ad_personalization ad_storage ad_user_data Aktívni používatelia (Active users) Akvizícia (Acquisition) analytics_storage Analýza API (Application programming interfaces) App+Web Asistovaná konverzia (Assisted conversion) Atribúcia (Attribution) Atribučný model (Attribution model) AutoML b
Benchmark Big Data BigQuery Bounce Bounce rate c
CAC (Customer acquisition cost) Callback Časová značka (Timestamp) Churn rate Cieľ (Goal) Client ID CLV (Customer lifetime value) Cohortova analýza Consent mode Cookie CPA (Cost-per-acquisition) CPC (Cost-per-click) CPL (Cost-per-lead) CPV (Cost-per-view) Cross-Device Cross-Domain CTA (Call-to-action) CTR (Click-through rate) Custom task d
Dashboard Data blending Data retention Data tresholding Data-driven Dátová analytika Dátová vrstva (dataLayer) Dátový model (Data model) Debugging Demografické údaje Device category Dimenzia (Dimension) Doména e
Engaged session Engagement rate Enhanced ecommerce f
Facebook Analytics Facebook Pixel fbclid Firebase Frustračné metriky g
gclid GDPR (General data protection regulation) Google Analytics Google Analytics 4 (GA4) Google Cloud Platform Google Data Studio Google Marketing Platform Google Merchant Center Google Optimize Google Search Console Google signals Google Tag Manager gtag.js (Global site tag) h
Hotjar Hypotéza i
IAA (International analytics academy) Identifikátor merania (Measurement ID) Identifikátor sledovania (Tracking ID) Implementačný dokument Impresie Insight Intelligent tracking prevention Interná návštevnosť (Internal traffic) IP adresa j
JavaScript k
Kanál (Channel) Kód sledovania (Tracking code) Komentáre (Annotations) Konverzia (Conversion) Konverzná cesta (Conversion path) Konverzný pomer (Conversion rate) KPI (Key performance indicator) l
Lead Lead generation Lievik (Funnel) Local storage LTV (Lifetime value) m
Machine learning Measurement protocol Médium (Medium) Metrika (Metric) Microsoft Clarity Miera okamžitých odchodov (Bounce rate) n
Návštevník (Visitor) Not provided Not set o
Obrat (Revenue) Organická návštevnosť (Organic traffic) Outbound click p
Path exploration PII (Personally identifiable information) Platené vyhľadávanie (Paid search) PPC (Pay-per-click) Prediktívna metrika Priama návšteva (Direct) Priemerná dĺžka relácie (Average session duration) Prístup (Hit) Publikum (Audience) Python r
R programovací jazyk Referral Referral exclusion list Regex (Regular expression) Relácia (Session) Remarketing Retention rate ROAS (Return on advertising spend) ROI (Return on investments) s
Samplovanie (Sampling) Scroll depth Search Query Segmentácia (Segmentation) SEM (Search engine marketing) SEO (Search engine optimization) Server-side tracking Session storage Social (Návštevnosť zo sociálnych sietí) Spúšťač (Trigger) SQL (Structured query language) t
Transakcia (Transaction) u
Udalosť (Event) Unikátni návštevníci (Unique visitors) Universal Analytics URI URL Úroveň (Scope) User ID User reports UTM parametre Užívateľ (User) v
Vlastná dimenzia (Custom dimension) Vlastná metrika (Custom metric) Vlastné prehľady (Custom reports) Vlastníctvo (Property) Vracajúci sa návštevník (Returning visitor) Vstupná stránka (Landing page) VTR (View-through rate) Výnosy z produktu (Product revenue) Vypočítaná metrika (Calculated metric) Vzorkovanie (Sampling) w
Webová analytika z
Zdroj (Source) Značka (Tag) Zobrazenia stránok (Pageviews) Zobrazenie (View) Zoskupenie kanálov (Channel grouping) Zoskupenie obsahu (Content grouping)