Frustračné metriky

Špecifické metriky, ktoré vyjadrujú frustráciu návštevníka na stránke. Nájdeme ich v nástroji Microsoft Clarity.

Dead clicks – kliknutia na prázdne miesto na stránke, alebo kliknutia na prvok. Používateľ si asi myslí, že je prvok tlačidlom, ale v skutočnosti ním nie je.

Rage clicks – nahnevané kliknutia nastávajú v prípade, ak užívateľ veľmi rýchlo a niekoľkokrát klikol na tlačidlo.

Quick backs – užívateľ sa preklikol na stránku, avšak ihneď sa vrátil na predchádzajúcu. Asi na ňu klikol omylom, alebo sa mu stránka nepáčila.

Excessive scrolling – užívateľ zmätene a rýchlo scrolluje obsah. Toto môže indikovať irelevantný, nezaujímavý, alebo zle čitateľný obsah.

Viac o analytickom nástroji Clarity sa dočítate v článku Microsoft Clarity – perfektný doplnok pre Google Analytics 4 .

Analytický slovník

1st party cookies

3rd party cookies

A/B test ad_personalization ad_storage ad_user_data Aktívni používatelia (Active users) Akvizícia (Acquisition) analytics_storage Analýza API (Application programming interfaces) App+Web Asistovaná konverzia (Assisted conversion) Atribúcia (Attribution) Atribučný model (Attribution model) AutoML

Benchmark Big Data BigQuery Bounce Bounce rate

CAC (Customer acquisition cost) Callback Časová značka (Timestamp) Churn rate Cieľ (Goal) Client ID CLV (Customer lifetime value) Cohortova analýza Consent mode Cookie CPA (Cost-per-acquisition) CPC (Cost-per-click) CPL (Cost-per-lead) CPV (Cost-per-view) Cross-Device Cross-Domain CTA (Call-to-action) CTR (Click-through rate) Custom task

Dashboard Data blending Data retention Data tresholding Data-driven Dátová analytika Dátová vrstva (dataLayer) Dátový model (Data model) Debugging Demografické údaje Device category Dimenzia (Dimension) Doména

Engaged session Engagement rate Enhanced ecommerce

Facebook Analytics Facebook Pixel fbclid Firebase Frustračné metriky

gclid GDPR (General data protection regulation) Google Analytics Google Analytics 4 (GA4) Google Cloud Platform Google Data Studio Google Marketing Platform Google Merchant Center Google Optimize Google Search Console Google signals Google Tag Manager gtag.js (Global site tag)

Hotjar Hypotéza

IAA (International analytics academy) Identifikátor merania (Measurement ID) Identifikátor sledovania (Tracking ID) Implementačný dokument Impresie Insight Intelligent tracking prevention Interná návštevnosť (Internal traffic) IP adresa

JavaScript

Kanál (Channel) Kód sledovania (Tracking code) Komentáre (Annotations) Konverzia (Conversion) Konverzná cesta (Conversion path) Konverzný pomer (Conversion rate) KPI (Key performance indicator)

Lead Lead generation Lievik (Funnel) Local storage LTV (Lifetime value)

Machine learning Measurement protocol Médium (Medium) Metrika (Metric) Microsoft Clarity Miera okamžitých odchodov (Bounce rate)

Návštevník (Visitor) Not provided Not set

Obrat (Revenue) Organická návštevnosť (Organic traffic) Outbound click

Path exploration PII (Personally identifiable information) Platené vyhľadávanie (Paid search) PPC (Pay-per-click) Prediktívna metrika Priama návšteva (Direct) Priemerná dĺžka relácie (Average session duration) Prístup (Hit) Publikum (Audience) Python

R programovací jazyk Referral Referral exclusion list Regex (Regular expression) Relácia (Session) Remarketing Retention rate ROAS (Return on advertising spend) ROI (Return on investments)

Samplovanie (Sampling) Scroll depth Search Query Segmentácia (Segmentation) SEM (Search engine marketing) SEO (Search engine optimization) Server-side tracking Session storage Social (Návštevnosť zo sociálnych sietí) Spúšťač (Trigger) SQL (Structured query language)

Transakcia (Transaction)

Udalosť (Event) Unikátni návštevníci (Unique visitors) Universal Analytics URI URL Úroveň (Scope) User ID User reports UTM parametre Užívateľ (User)

Vlastná dimenzia (Custom dimension) Vlastná metrika (Custom metric) Vlastné prehľady (Custom reports) Vlastníctvo (Property) Vracajúci sa návštevník (Returning visitor) Vstupná stránka (Landing page) VTR (View-through rate) Výnosy z produktu (Product revenue) Vypočítaná metrika (Calculated metric) Vzorkovanie (Sampling)

Webová analytika

Zdroj (Source) Značka (Tag) Zobrazenia stránok (Pageviews) Zobrazenie (View) Zoskupenie kanálov (Channel grouping) Zoskupenie obsahu (Content grouping)