Obsah článku
Ste marketingový manažér na strane klienta? Je jedno či pracujete pre malú alebo veľkú firmu, či si robíte marketing interne alebo máte agentúru. Tieto veci z analytiky by mal ovládať každý marketingový manažér. Od úplných základov ako “podchytiť” analytiku pre vašu firmu, až po konkrétne tipy ako vyhodnocovať efektivitu vašich reklám či segmentovať zákazníkov.
Kde začať
Náš Youtube
Na našom Youtube uverejňujeme pravidelne náučné videá, ktoré vám pomôžu zorientovať sa vo svete analytiky, ale aj marketingu pre firmy ako také. Najmä ak ste začiatočníci, určite vám náš channel otvorí dvere do základov analytiky.
Náš Blog
Na náš blog neustále pridávame nové články zo sveta analytiky a marketingu. Od zaujímavých tipov, trikov, až po analytické novinky za každý mesiac. Tak šup šup, bežte si ho pozrieť (ale nezabudnite sa vrátiť! 😄)
E-book
Častou chybou analytikov či marketérov býva, že sa sústredia na konkrétne kroky a detaily, bez toho aby chápali širší obraz, súvislosti a mali vytvorenú stratégiu. Ako sa dočítate v našom ebooku, v efektívnej analytike je stratégia dôležitejšia ako malé taktické kroky. Preto na začiatok odporúčame naštudovať náš ebook Cesta k data-driven marketingu.
Kurzy
Ak uprednostňujete interaktívnejší spôsob vzdelávania, odporúčame náš kurz Google Analytics 4, ktorý vás prevedie celým rozhraním a dá vám komplexný pohľad na to, čo s Google Analytics 4 dokážete 👉 Online kurz Google Analytics 4
Ak by ste potrebovali pohľad na marketing zo strategickej / biznis stránky tak naša CEO Júlia má (síce trošku starší, ale stále rovnako nápomocný) online kurz na Learn2code 👉 Data-driven online marketing a biznis.
Google Analytics: Základy, ktoré treba ovládať
Je jedno či sa o váš marketing stará agentúra alebo ho riešite interne. Analytika je základ dobrého marketingu a Google Analytics je najčastejšie používaný analytický nástroj. Vzhľadom na náklady a dostupné nástroje, je to najlepšie, čo môžete používať.
To však neznamená, že je dokonalý. Práve naopak. Google Analytics má množstvo nedostatkov. Či už v tom ako dáta zbiera alebo v tom ako ich spracováva. Keď si kód GA len nasadíte na web a myslíte si, že vidíte čisté dáta, mýlite sa.
Google Analytics 4
Google Analytics App + Web bola beta verzia, ktorá vyšla z testovania na jeseň roku 2020 a premenovala sa na Google Analytics 4. Google oznámil, že všetku energiu a update-y bude venovať už len GA4ke, preto odporúčame sa s týmto novým nástrojom naučiť pracovať čo najskôr. Dáta budú tak isto neprenosné, preto by ste ich mali začať zbierať do GA4ky už teraz.
Starý Google Analytics, tiež známy ako Universal Analytics, alebo GA3 končí o: Čo je to Google...
Ak je to pre vás mätúce, nič si z toho nerobte.
Pozrite si toto naše video, kde vysvetľujeme, aký je rozdiel medzi GA 4, App + Web a Universal Analytics. 🙂
Universal Analytics
Universal Analytics momentálne predstavuje už zastaralú verziu oproti novému Google Analytics 4 a v roku 2023 končí. Ak ale chcete s Universal Analytics zatiaľ pracovať naďalej, mali by ste rozumieť nielen tomu, na aké metriky sa pozeráte, ale aj na tomu, ako sa zbierajú a počítajú. V Analytickej WIKi o Google Analytics nájdete všetko potrebné na jednom mieste.
Starý Google Analytics, tiež známy ako Universal Analytics, alebo GA3 končí o: Všetko o „novom“ Google Analytics 4...
Segmentácia zákazníkov vďaka analytike
RFM Analýza
RFM (Recency, Frequency, Monetary) analýza je jednoduchý spôsob ako rozdeliť zákazníkov do segmentov na základe ich nákupného správania. Táto analýza sa využíva už viac ako 25 rokov k zlepšeniu cielenia, znižovaniu nákladov a zvyšovaniu návratnosti investícií v reklame.
Ak vás táto téma zaujala, alebo len radšej čítate, v článku nižšie zistíte o RFM analýze viac:
RFM (Recency, Frequency, Monetary) analýza je jednoduchý spôsob ako rozdeliť zákazníkov do segmentov na základe ich nákupného správania....
See-Think-Do-Care
Ak ste marketérom už nejaký ten rok, určite ste sa stretli s konceptom See – Think – Do – Care. Pozrite si video, kde sa dozviete, ako ho využiť pre vašu analytiku.
Ak vás See-Think-Do-Care model zaujal, alebo len radšej čítate, tu si o ňom môžete prečítať viac:
See Think Do Care je model nákupnej cesty zákazníka, ktorý je “na svete” už zopár rokov. Mnohí naň...
Ako vyzerá SEE THINK DO CARE v Google Analytics 4?
Key Performance Indicators (KPI) alebo po slovensky Kľúčové ukazovatele výkonnosti sme Vám už predstavili minule. Tam ste sa...
5 užitočných metrík, ktoré pravdepodobne nepoznáte
Google Analytics (či už pôvodný Universal Analytics, alebo nový Google Analytics 4) poskytuje veľa možností meraní, o ktorých mnohí ani netušia.
V tomto článku vám predstavím 5 užitočných pokročilých metrík, ktoré s veľkou pravdepodobnosťou nepoznáte, ale určite by ste chceli.
Google Analytics (či už pôvodný Universal Analytics, alebo nový Google Analytics 4) poskytuje veľa možností meraní, o ktorých...
Praktické nástroje pre marketérov
Google Data Studio
Google Data Studio považujú mnohí len za jednoduchý vizualizačný nástroj. V skutočnosti však dokáže byť pokročilým a funkčným nástrojom.
Čo je Looker Studio? (Google Data Studio) Google Data Studio, alebo po novom Looker Studio je reportovací a...
V DASE sme vytvorili desiatky automatizácií, vizualizácií a nástrojov v Google Data Studiu. Štyri z nich sme sprístupnili úplne zadarmo.
Google Tag Manager
Umožňuje rýchlo a jednoducho vkladať rôzne tagy (Tags) na váš web bez potreby modifikácie kódu stránky. GTM vám tým dokáže rapídne zjednodušiť prácu a zároveň zlepšiť merania na webe. Viac o GTMku v samostatnej WIKI nižšie.
Čo je Google Tag Manager? Google Tag Manager (GTM) je nástroj od spoločnosti Google Inc. Umožňuje rýchlo a...
Google BigQuery
Aj vy máte pocit, že BigQuery sa stáva akýmsi buzzwordom v analytickom svete?
Ak ste s BigQuery ešte nepracovali, tento pocit máte oprávnene. BigQuery je proste pojem, o ktorom každý hovorí (aj keď ho možno nikto nikdy nevidel). V tomto článku sa dozviete, prečo je to tak a prečo je dobrý nápad ho začať používať práve s Google Analytics 4.
Cookie Banner, Consent mode či GDPR – to sú strašiaky moderných webov. Každý z nás dôverne pozná rôzne...
Aj vy máte pocit, že BigQuery sa stáva akýmsi buzzwordom v analytickom svete? Ak ste s BigQuery ešte...
Ak čítate tento článok, pravdepodobne začínate novú éru analytickej vyspelosti vašej firmy. Nás úprimne teší, že môžeme byť...
Analytika a Facebook, Google Ads, Blog a pod.
Na našom blogu nájdete viacero článkov, ktoré vám pomôžu pochopiť prečo sa vaše konverzie v Google Analytics nezhodujú s inými nástrojmi alebo aj to, ako sa správa vaša konkurencia v Google Ads, alebo ako správne merať kvalitu článkov.
Prepojenie Google Analytics 4 a Google Ads poskytuje pre inzerentov aj analytikov viacero výhod. Vďaka nemu budete môcť...
Tvorba blogu a článkov je základom mnohých online marketingových stratégii (vrátane tej našej). Ak to tak máte aj...
Monitorovanie konkurencie je užitočný spôsob, ako získať prehľad o vývoji na trhu. K dispozícií máte viacero nástrojov, ktoré...
Aj vy ste sa už zamýšľali nad tým, či je lepšie posielať konverzie do Google Ads cez Google...
Vylúčenie internej IP adresy, alebo IP adresy agentúry, je jednoduchý spôsob, ako optimalizovať svoje kampane. Obzvlášť, ak máte...
Ak ste niekedy v živote vyhodnocovali kampane, prípadne chystali report z viac ako jedného nástroja, zrejme ste si...
Spoločnosť Google okrem nástroja Google Analytics ponúka aj analytické rozhranie pre YouTube. Celosvetovo známa a bezplatná služba má...
Cookies, GDPR a ochrana súkromia
Všetci máme radi koláčiky!
A váš prehliadač na mobile alebo počítači ich k životu vyslovene potrebuje. Predstavte si, ako si neustále musíme voliť jazyk stránky, alebo sa vždy znova prihlasovať. Každý dobrý nastroj má však aj svoje nevýhody, a preto sa bude používanie cookies v prehliadačoch v najbližšej budúcnosti čoraz viac obmedzovať.
Vzhľadom na čoraz populárnejšiu a momentálne veľmi aktuálnu tému ochrany súkromia na internete sme pre vás pripravili celú sekciu analytickej wiki venovanú iba tejto téme.
Prídeme o spoľahlivé dáta? GDPR a cookie lišty sú medzi nami už pár rokov. Niektoré štáty a firmy...
Analytika a biznis
Hovorí sa, že analytika je základ marketingu. My si ale myslíme, že je to aj základ úspešného biznisu. V tejto sekcií vám ponúkame články zamerané na pomoc vašej firme k tomu stať sa data-driven. Pre inšpiráciu vám ponúkame aj detailné a úprimné case-studies o DASE.
Nezáleží na tom, či pracujete v malej firme, alebo vo veľkom korporáte – šéfovia sú vo svojej podstate...
Universal Analytics (GA3) končí 1. Júla 2023. Nahrádza ho novšia verzia Google Analytics 4 (GA4), ktorá je už...
O dátach, analýzach a tom, že v digitálnom marketingu sa dá merať takmer všetko, sa hovorí už roky....
Áno, je mi jasné, čo vám ako prvé napadne, keď vidíte článok od analytickej agentúry s takýmto titulkom....
Takto, presne pred rokom, som na našom blogu uverejnila článok s názvom Marketing pre malú firmu s ešte...
Máte aj vy malú firmu, s minimálnych alebo žiadnym rozpočtom na marketing? Pozrite sa, ako s tým bojujeme...
Ak sa chcete stať Data-driven, ale nechcete hneď veci riešiť cez agentúru, môžete si skúsiť vytvoriť svoju vlastnú analytickú stratégiu pomocou článku nižšie, v ktorom vám Júlia krok za krokom vysvetlí, ako na to.
Máte začínajúcu, alebo malú firmu, no chcete sa hneď od začiatku venovať analytike a robiť data-driven rozhodnutia? Alebo...
Tvorba a optimalizácia efektívnej data-driven web stránky si vyžaduje dosiahnutie rovnováhy medzi umením a vedou 🧑🔬. Je super,...
Viac o analytike
Pár článkov, ktoré si nevyslúžili vlastnú kategóriu (ale nie sú o nič horšie ako ostatné! 😅)
Keď skúšame niečo nové, väčšinou googlime osvedčené postupy a super-rýchle hacky. Ak však naozaj chcete zvýšiť mieru konverzií...
Posledné týždne v DASE boli super intenzívne 🤯. Práca na veľkých zahraničných projektoch, veľa učenia, skúšania, aj chýb....
Chrome Web Store aktuálne ponúka cez 100 000 rôznych rozšírení. Hľadanie toho správneho vám však zaberie množstvo času....
Parametre, ktoré by mal poznať každý správny marketér, či človek venujúci sa online kampaniam, ale nie vždy tomu...
Čo keby sme sa pri vytváraní vianočných playlistov neriadili našimi preferenciami, ale dátami? Rozhodol som sa, že sa...
Pandémia COVID-19 zasiahla do života hádam každého z nás. Aktuálna korona kríza zmenila náš pracovný stereotyp, spôsob trávenia...
Pri práci s Google Analyticsom, Tag Managerom prípadne Data Studiom ste sa určite stretli so slovom regex. Pokiaľ...
Každý užívateľ má po otvorení prehliadača iný rutinu. Niekto po vyhľadaní kľúčového slova klikne na prvý odkaz, iný...
Ak vás analytika oslovila a chcete jej rozumieť viac, ešte raz odporúčame sledovať náš blog a YouTube kanál, kde pravidelne pridávame praktické tipy a novinky ako sa zlepšovať v analytike, alebo dajte subscribe nášmu pod niektorým z článkov NEWSLETTERu.
Ďakujeme a majte sa krásne. ❤
Neznáme pojmy?
Ak sa stretnete s pojmom či metrikou, ktorej nerozumiete, nezúfajte. Máme pre vás Analytický slovník, v ktorom nájdete vyše 80 výrazov.
Nenašli ste nejaký pojem? Dajte nám vedieť na cibula@dase.sk a my ho určite doplníme! 😉